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A Conecta fornece serviços de recuperação de crédito de alta performance, para tanto, conta com profissionais com mais de 13 anos de experiência e uma estrutura organizacional com:

 

  • Política de treinamento;
  • Política de monitoração;
  • Sistema de gestão de cobrança;
  • Acompanhamento da performance dos negociadores;
  • Gravação de todas as ligações;
  • Mais de três sistemas de pesquisa;
  • Mapeamento do perfil dos clientes;
  • Gestão de Recuperação de crédito inbound e outbound;
  • Ouvidoria para clientes externos e internos;
  • Política de Segurança da Informação;
  • Auditoria Interna.

A empresa atua no segmento de cartões de crédito.

 

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